Na Âmbar Enxovais Seleto, a sua satisfação é a nossa prioridade. Comprometemo-nos a oferecer produtos de alta qualidade e um serviço excepcional. Por isso, estendemos nossas garantias para proporcionar a você uma experiência de compra única e tranquila.
Troca e Devolução Estendidas
Entendemos que a escolha do enxoval perfeito requer tempo e consideração. Por isso, oferecemos um prazo estendido de 30 dias para troca ou devolução de produtos, superando os 7 dias previstos pela legislação brasileira. Queremos que você tenha a liberdade de escolher com confiança e tranquilidade.
Frete Grátis na Troca ou Devolução
Para tornar sua experiência ainda mais conveniente, assumimos os custos de frete para trocas ou devoluções dentro do prazo de 30 dias. Você não precisa se preocupar com despesas adicionais se precisar trocar ou devolver um produto.
Garantia de Qualidade
Além do nosso compromisso com a satisfação do cliente, todos os nossos produtos são acompanhados pela garantia de qualidade oferecida pelas marcas renomadas com as quais trabalhamos. Estamos empenhados em fornecer produtos duráveis e de alto padrão, para que você possa desfrutar de conforto e elegância em seu lar.
Garantia de Fabricação
Comprometemo-nos em oferecer produtos de alta qualidade, com garantia contra defeitos de fabricação, incluindo problemas em costuras e acabamentos em nossos produtos têxteis. No entanto, é importante ressaltar que a garantia não cobre danos causados por mau uso ou pela utilização de produtos químicos não recomendados pelo fabricante. Para pijamas, por exemplo, o uso de secadoras pode causar encolhimento, o que também não é coberto pela garantia.
Em caso de suspeita de defeito de fabricação, solicitamos que o cliente tire uma foto da área afetada e uma foto completa do produto e envie para o nosso WhatsApp. Isso nos permitirá avaliar o problema e, se necessário, gerar o código de logística reversa para a devolução do produto. Nosso objetivo é solucionar qualquer questão relacionada à garantia de forma rápida e eficiente, garantindo a sua total satisfação.
Compromisso com a Excelência
Nossa garantia é um reflexo do nosso compromisso com a excelência. Na Âmbar Enxovais Seleto, você encontra não apenas produtos de qualidade, mas também um serviço atencioso e dedicado a superar suas expectativas. Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra seja tão confortável e prazerosa quanto os enxovais que selecionamos para você.
Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato conosco pelo e-mail sac@ambarenxovais.com.br ou pelo telefone 11 99969-7676. Estamos prontos para ajudá-lo a encontrar o enxoval dos seus sonhos.